聯拍在線網絡拍賣服務規則
第一章總則
第一條本規則系根據《中華人民共和國拍賣法》及《拍賣管理辦法》等相關法律、法規之規定,《聯拍在線會員注冊協議》、拍賣企業入駐聯拍在線平臺簽署的相關協議,以及網絡競買人、買受人參與競拍時簽訂的各項競拍服務協議等,結合網絡拍賣具體實務制定本規則。
第二條除另有規定外,本規則適用于通過聯拍在線全球拍賣與國內拍賣板塊進行在線拍賣與競買的所有主體,旨在規范各方主體(拍賣企業、網絡競買人、網絡買受人、合作機構等)在聯拍在線拍賣平臺的行為,保障各方的合法權益。
第三條 各方主體在聯拍在線進行網絡拍賣活動,應當遵循公開、公平、公正、誠實信用原則。拍賣規則應當透明。
第二章術語定義
第四條本規則各條款中,下列詞語具有特定意義:
1、聯拍在線:系指聯拍在線(湖南)網絡科技有限公司開發并運營的在線拍賣技術服務的信息系統的總稱,包括中文域名“聯拍在線.com”和英文域名www.boystownla.com。聯拍在線為拍賣企業和網絡競買人提供在線拍賣和競拍技術服務支持。
2、本網站:在本規則中,“本網站”具有和“聯拍在線”相同的含義。
3、網絡競買人:是指通過聯拍在線選擇網絡拍賣方式競購標的用戶(自然人、法人或其他組織)。
4、網絡買受人:是指經拍賣師確認,以最高出價競得拍賣標的的網絡競買人。
5、拍賣企業:是指依法具有從事拍賣業務活動相關資質的公司及機構。拍賣企業與拍賣人具有相同含義。
6、標的(拍品):拍賣企業在聯拍在線拍賣類目下發布的商品。
7、同步直播:是指以圖文模式或者是圖文加視頻模式實時競價的網絡拍賣系統,包括線上同步直播、線上線下同步直播。網絡競買人可以直接在同步直播端口實時競價,亦可以選擇設定委托出價委托系統自動實時競價。
8、委托拍賣:是指系統只接受網絡競買人委托競價,不支持在線實時競價的拍賣場次。網絡競買人可以根據拍賣企業和本網站之規定,選擇在線委托、書面委托、電話委托參與競價。
9、成交賬單/確認書:是指在網絡拍賣活動中,拍賣成交后由拍賣企業根據實際成交情況向網絡買受人發送的電子憑證。
第三章拍賣企業
第五條拍賣企業須在本網站注冊,完成資質審核,并簽署相關服務協議。
第六條拍賣企業的拍賣活動受拍賣活動行為發生地相關法律、法規約束。
第七條拍賣企業在本網站發布的拍賣品描述信息、數據、文本、音像、圖片、視頻、消息或其它材料,其真實性和合規性由拍賣企業負責。
第八條拍賣企業運用本網站,應當具備網絡拍賣的基本環境和條件,包括但不限于網絡環境、競價操作端口環境、拍賣師及系統操作與管理人員配備等。
第九條因為網絡環境影響網絡競買人正常競價的,拍賣企業必須制訂應急措施,一旦出現信息中斷、系統癱瘓等網絡故障,應立即啟動預案。拍賣企業承諾已經對可能發生的故障有充分準備,自行承擔因此類故障導致的后果。
第四章網絡競買人
第十條網絡競買人必須在本網站注冊并完成實名認證,才能取得競拍資格。
第十一條網絡競買人參與競拍前,應閱讀并熟知本規則所約定的有關條款和拍賣企業的《拍賣規則》,拍賣企業《拍賣規則》可在預展中的拍賣會電子圖錄中查看,網絡競買人的競買行為代表網絡競買人同意接受相關規則的約定。
第十二條凡在本網站上以網絡競買人的帳號和密碼登錄后進行的操作,均被視為網絡競買人的行為,網絡競買人應當對以其帳號進行的所有活動和事件負法律責任。網絡競買人不應將其帳號、密碼轉讓、出借、租賃或贈予其他自然人或法人/組織使用。如網絡競買人發現其帳號遭他人非法使用,應立即通知本網站。因黑客行為或用戶故意或者過失導致帳號、密碼遭他人非法使用,本網站不承擔任何責任。
第五章標的(拍品)
第十三條網絡競買人可以在本網站瀏覽拍賣信息,查看標的照片和文字說明,標的描述和圖片資料由拍賣企業上傳,本網站不對標的真偽、瑕疵、色調、質地等圖文資料的真實性負責。
第十四條在網絡競買人認為標的圖片和描述尚不充分的情形下,網絡競買人應該要求拍賣企業提供更多的標的細圖和品相報告,本網站協助網絡競買人向拍賣企業表達訴求,但不能保證拍賣企業能夠及時、充分地提供。
第十五條拍賣企業對拍賣標的沒有保真的承諾和義務(拍賣企業聲明保真的標的除外)。拍賣標的不同于普通商品,拍賣企業通常不受理退換貨要求,網絡競買人須自行判斷標的真偽及價值,并對自己的競拍行為負責。
第十六條本網站鑒定板塊為有償服務,網絡競買人可根據具體情況決定是否選擇本網站的鑒定咨詢服務,在選擇此項服務時,請知悉并同意《在線鑒定服務規則》。
第十七條禁限運標的:海外拍賣會可能會出現中國法律禁止交易、限制入境的標的或標的配飾,如槍支、管制刀具、象牙、犀角等,網絡競買人須充分知悉并不得違法相關法律、法規的規定,一切法律后果由競買人自行承擔。
第六章保證金支付、競價、保證金凍結與解凍
第十八條網絡競買人必須支付保證金方可取得網上競價資格。
第十九條網絡競買人保證金與競拍額度之間的比例由拍賣企業規定,拍賣企業授權本網站代為收取網絡競買人保證金。
第二十條同步直播拍場,網絡競買人可以選擇在本網站同步競拍端口實時競價,也可以選擇本網站委托出價系統線上委托競價。在實時競價情形下,網絡競買人帳戶余額將根據拍賣企業規定的比例自動換算成競拍額度,如網絡競買人成功競得標的,系統將按照該標的落槌價實時凍結相應的保證金。網絡競買人使用本網站委托出價系統,須按委托出價金額繳納相應的保證金,網絡競買人如成功競得該標的,拍賣會結束之后,系統將根據該標的的落槌價凍結相應的保證金。
第二十一條委托拍場:本網站多數委托拍場接受線上委托出價,網絡競買人須按照自己的委托出價金額繳納相應的保證金,拍賣會結束之后,本網站根據競拍結果,凍結或解凍網絡競買人保證金。
部分委托拍場可能不支持線上委托出價,網絡競買人須根據該類拍場的提示要求,聯系本網站客服工作人員辦理競價事項。
因為委托拍場特殊性,本網站不能保證網絡競買人的委托出價能夠全面有效執行,網絡競買人放棄因此類情形要求本網站運營方承擔任何賠償責任。
第二十二條網絡競買人按照拍賣企業拍賣規則的規定,結清競得標的帳單上所有款項之后,本網站將及時解凍網絡競買人在該標的的保證金。
第七章網絡競價與成交確認
第二十三條同步直播拍場競價
1、開拍提醒:網絡競買人可以在拍賣會開始前對該場拍賣會和特定標的設置開拍提醒,開拍提醒設置成功,本網站將在該場拍賣會或該標的開拍前的適當時間,以短信和電話方式通知網絡競買人。
網絡競買人承諾充分知悉因電信故障或其它情形可能導致上述開拍提醒失效,同意自行承擔發生類情形的后果。
2、網絡競買人通過實時競拍端口或者是通過本網站委托出價系統參與同步直播拍場競價,網絡競買人出價被拍賣師確認為有效出價,網絡競買人的出價將在競拍端口顯示,否則不顯示。
3、網絡競買人的出價被拍賣師確認為最高出價且已競得該標的時,競拍終端會顯示網絡競買人已經競得拍品,以及相應的落槌價格,本網站對網絡競買人的每次成功出價都有詳細記錄。
4、同步直播競拍端口顯示的外幣換算成人民幣的競價金額,是系統根據系統設置的歷史匯率折算,僅供網絡競買人參考,不能做為結算依據。
5、拍賣會結束后,本網站將以站內私信的方式向競得標的的網絡競買人發送網絡成交通知書,網絡競買人通過用戶中心亦可查看相關信息。
第二十四條同步直播拍場:無效競價及網絡競買風險
1、當現場和網絡同時出現兩個或兩個以上同一金額競價時,拍賣師有權決定接受或撤消網絡競買人的競價。
2、拍賣師有權對已經結束的標的進行重拍,從而導致網絡競買人的競價無效。
3、極特殊情況下,因為網絡故障或端口操作失當導致競拍端口和本網站出價記錄顯示網絡競買人已競得標的,而實際未競得。
4、因為互聯網的特殊性,網絡競價期間不排除網絡發生故障(包括但不限于網絡故障、電路故障、系統故障以及黑客攻擊)的可能性,從而影響網絡競買人的競價,包括實時競價和委托出價。
網絡競買人必須充分估計上述原因導致網上競價不同于現場競價所造成的風險,并對上述情況及本人操作差錯可能造成的損失自行承擔責任。
第二十五條成交確認
1、無論是同步直播拍場還是委托拍場,拍賣會結束后,拍賣企業將根據實際成交情況向網絡買受人發送成交賬單/確認書,成交賬單/確認書的發送方式包括但不限于電子郵件、本網站站內私信和微信一對一發送等。
2、鑒于本規則第二十四條各款所列之情形,拍賣企業發送的或委托本網站發送的成交賬單/確認書是網絡競買人成功競得標的的必要要件和法律依據。成交賬單/確認書與本規則第二十三條所述之網絡成交通知不一致的,以拍賣企業發送的成交賬單/確認書為準。
第八章支付標的價款
第二十六條網絡買受人必須按照《拍賣規則》及其與拍賣企業簽署的任何有效約定,在規定的時間內向拍賣企業支付拍賣價款和拍賣傭金。
第九章違約責任及處置
第二十七條網絡買受人未按前款規定支付標的價款,須承擔違約責任。拍賣企業有權通過本網站,將網絡買受人在違約標的上支付并凍結的保證金,做為網絡買受人違約賠償金支付給拍賣企業;根據拍賣規則,網絡買受人保證金不足以履行全部賠償責任的,拍賣企業有權依法向網絡買受人進一步追索,包括訴訟、仲裁等法律途徑。
第二十八條本網站有權對違約的網絡買受人采取臨時關閉競拍帳號、取消競拍資格的措施,直至網絡買受人完全履行違約賠償責任,在網絡買受人申請恢復并承諾不再違約后,酌情恢復。對違約兩次及兩次以上的網絡買受人,聯拍在線有權永久關閉該網絡買受人帳號,取消競拍資格。
第十章標的受領、包裝及運輸
第二十九條國內拍場
網絡買受人付清拍賣成交價款和拍賣傭金后,可自行或委托代理人到拍賣企業辦理標的受領,網絡買受人亦可委托拍賣企業代為辦理包裝及運輸,并自行決定是否購買保險,包裝、運輸及保險費用由網絡買受人承擔。
第三十條海外拍場
1、網絡買受人付清拍賣成交價款和拍賣傭金后,可自行或委托代理人到拍賣企業辦理標的受領。
2、拍賣企業亦可根據網絡買受人請求,向網絡買受人推薦物流商。
3、網絡買受人需要本網站提供物流商聯系信息或非中文類語言溝通協助的,應以書面方式向本網站客服工作人員提出申請。
4、無論是拍賣企業,亦或是本網站提供的物流商信息,網絡買受人須自行做出選擇決定,包括包裝方案、運輸方案、包裝與運輸費用、是否購買保險以及保險金額等,并對自己的決定負責,相關費用由網絡買受人承擔。網絡買受人須充分知悉運輸環節可能發生的損毀、滅失等風險,慎重做出以上決定。
5、網絡買受人應當在規定的時間內領取成交標的,逾期領取成交標的的,承擔標的保管費。
第三十一條網絡買受人、拍賣企業及包裝運輸企業之間若發生經濟糾紛,本網站除依法提供有關記錄數據外,不參與具體糾紛處理。
第十一章服務費
第三十二條本網站將根據網絡買受人成交標的價款向網絡買受人收取一定比例的服務費用。同步直播拍場:根據參拍拍賣會場次,每場按成交價(落槌價+傭金)的1.5%收取,最低200元;根據參拍拍賣會場次每場委托拍場:按成交價(落槌價+傭金)的3%收取,最低200元。
第三十三條網絡買受人須充分知悉,本網站的前款收費系平臺技術支持服務費,并不代表本網站對網絡買受人在結算、包裝運輸等相關環節可能出現的風險承擔任何責任。
第十二章附則
第三十四條除非另行聲明,本網站推出的所有官方產品、技術、軟件、程序、數據及其他信息(包括文字、圖標、圖片、照片、音頻、視頻、圖表、色彩組合、版面設計等)的所有權利(包括著作權、商標權、專利權、商業秘密及其他相關權利)均歸屬于聯拍在線(湖南)網絡科技有限公司所有。未經聯拍在線(湖南)網絡科技有限公司事先許可,任何人擅自使用上述內容和信息,可能侵犯聯拍在線(湖南)網絡科技有限公司的權利,聯拍在線(湖南)網絡科技有限公司將會追究侵權者的法律責任。
第三十五條知識產權保護
本網站尊重知識產權,反對并打擊侵犯知識產權的行為。知識產權權利人若認為本網站內容(包括但不限于拍賣企業發布的商品信息)侵犯其合法權益的,可以通過本網站投訴舉報渠道進行投訴,我們將在收到知識產權權利人合格通知后依據相應的法律法規及時處理。
第三十六條本網站對所有在本網站上線的標的資料,具有在其它媒體上進行轉載、廣告、宣傳的權利,所有標的資料的提供者,均應認可此項權利。
第三十七條本網站上進行的所有拍賣活動,是由拍賣企業自主主持并由競買人自行參與。本網站僅作為交易工具,不對交易所涉及的標的質量、安全或合法性、拍賣信息的真實性或準確性,以及交易各方履行其在拍賣協議中各項義務的能力做出擔保。
第三十八條參與本網站天天拍、直播間、鑒定、送拍、講堂、優店板塊的交易各方與服務方,須另行知悉并同意上述各板塊的交易與服務規則。
第三十九條本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國大陸地區法律。如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議,應盡量友好協商解決;協商不成時,任何一方均可向聯拍在線(湖南)網絡科技有限公司所在地人民法院提起訴訟。
第四十條本規則由聯拍在線(湖南)網絡科技有限公司制定并解釋。聯拍在線(湖南)網絡科技有限公司有權根據法律法規的變更和現實情況對本規則進行修訂,并在本網站發布,自發布(或修訂)之日起生效。如您不同意相關變更,應當立即停止使用本網站服務。您繼續使用本網站服務的,即表示您接受修訂的規則。
聯拍在線(湖南)網絡科技有限公司
2023年4月27日